Hướng dẫn mua hàng
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi mua hàng Online, bạn có thể lựa chọn một trong cách mua hàng sau.
Cách 1:
Gọi điện đến hotline/zalo: 0901335300 từ 7h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần. Nhân viên bán hàng Online sẽ ghi nhận thông tin đặt hàng của bạn.
Cách 2: Đặt hàng trên website
Bước 1: Bạn có thể truy cập vào website vivamusicacademy.vn và thực hiện các cách đặt hàng đơn giản sau:
- Nhập thông tin khi đã biết sản phẩm vào ô tìm kiếm, bạn sẽ có kết quả ngay sau khi hoàn thành.
- Click vào từng danh mục sản phẩm để tìm kiếm
- Chat để được tư vấn và đặt hàng vào ô chát góc bên phải của màn hình
Bước 2: Tìm được sản phẩm cần mua
- Sau khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành đặt hàng hoặc nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác bạn hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng và quay trở lại sản phẩm khác để tiến hành mua thêm.
* Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.
- Tại trang giỏ hàng, bạn có thể bấm nút "Xoá" nếu muốn huỷ sản phẩm đã chọn để mua sản phẩm khác.
- Sau khi đã chọn được sản phẩm cần mua, bạn bấm vào nút THANH TOÁN và điền đầy đủ thông tin cá nhân bảng thông tin
* Thông tin cá nhân người nhận hàng cần được điền chính xác và đầy đủ để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất.
- Chọn hình thức thanh toán
+ Thanh toán khi nhận hàng (COD)
+ Thanh toán chuyển khoản đến số tài khoản được đề cập
- Nếu có mã giảm giá, bạn hãy điền đầy đủ ở ô "MÃ GIẢM GIÁ"
- Sau khi điền đầy đủ thông tin và kiểm tra lại đơn hàng, giá tiền, bạn hãy bấm vào nút ĐẶT HÀNG gửi về cho VIVA Music Academy
VIVA Music Academy sẽ gửi cho bạn Email hoặc sẽ gọi điện lại để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.
